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Ti piacerebbe far parte della più grande catena alberghiera italiana?

In Gruppo UNA siamo sempre alla ricerca di persone eccezionali che facciano parte del nostro team.
Se sei un professionista del settore o vuoi fare il tuo primo ingresso nel mondo del turismo, oggi potresti entrare in questo grande Gruppo.

 

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RICERCHE ATTIVE

Cerca tra le nostre posizioni attualmente attive:

Receptionist - Front Office Roma

RECEPTIONIST - FRONT OFFICE ROMA - (1900424)

GRUPPO UNA sta attualmente ricercando un Receptionist Turnante per la struttura di Roma.

Il candidato si occuperà di:

  • accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente;
  • gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo;
  • assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell'Albergo.

Requisiti richiesti:

  • disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni.
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo.
  • Conoscenza fluente almeno della lingua Inglese.
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

 Sede principale: Roma.

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Revenue Manager

REVENUE MANAGER - (1900415)

GRUPPO UNA, nuova catena alberghiera del Gruppo Unipol nata dalla fusione di Atahotels e Una Hotels, leader nel mercato italiano di riferimento, sta attualmente ricercando per la propria sede direzionale di Milano un Revenue Manager da inserire nell’unità Revenue.

 
La risorsa avrà le seguenti principali responsabilità:

  • definizione delle tariffe, anche con una vista di medio termine.
  • Gestione delle tariffe di più strutture della catena alberghiera.
  • Analisi costante della concorrenza, sia dal punto di vista tariffario che dal punto di vista dei servizi offerti.
  • Benchmark di mercato.

 Requisiti richiesti:

  • Laurea in Discipline Economiche.
  • Comprovata esperienza di lavoro nel settore alberghiero, preferibilmente in ambito multiproperty.
  • Conoscenza dei CRS, Booking Engine, Channel Manager, Maintenances OTAS, PMS, Datawarehouse.
  • Ottima conoscenza dei fondamenti di Revenue Management e dei sistemi RMS.
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese.
  • Orientamento all’efficienza, orientamento strategico e al risultato.

La risorsa verrà inserita con un rapporto di lavoro a tempo indeterminato.
Contratto applicato: CCNL Commercio.

 Sede principale: Milano.

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Guest Relation Receptionist

GUEST RELATION RECEPTIONIST - (1900411)

GRUPPO UNA sta attualmente ricercando GUEST RELATION RECEPTIONIST per UNAHOTELS Expo Fiera di Pero (MI).

Il candidato si occuperà di:

  • organizzazione dell'arrivo degli Ospiti con mail dedicate di benvenuto e di presentazione dell'Albergo e della Catena.
  • Accoglienza degli Ospiti in arrivo e degli Ospiti che partecipano ai congressi presenti in struttura.
  • Assistenza e gestione interna del cliente e di tutte le sue esigenze.
  • Attività di public relation e di promozione dei servizi dell'Albergo.
  • Attività di concierge.
  • Gestione dei complaint.
  • Attività di check-in e check-out.

Requisiti richiesti:

  • empatia e cordialità.
  • Problem Solving.
  • Ottime capacità relazioni e commerciali.
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese e di una seconda lingua straniera.
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni.
Non verrà fornito il servizio di alloggio.

Sede principale: Milano.

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Stage

Varie posizioni di stage

- Analisi e Gestione F&B alberghiero (Napoli)
- Dipartimento Legale Societario (Milano)
- Front Office Alberghiero (Bologna - Firenze - Milano - Napoli)
- Revenue (Milano)
- Commerciale (Milano)
- Ufficio Eventi e Meeting (Bologna)
- Pianificazione e Controllo di gestione (Milano)
- Direzione Acquisti (Milano)

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