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In Gruppo UNA siamo sempre alla ricerca di persone eccezionali che facciano parte del nostro team.
Se sei un professionista del settore o vuoi fare il tuo primo ingresso nel mondo del turismo, oggi potresti entrare in questo grande Gruppo.

 

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RICERCHE ATTIVE

Cerca tra le nostre posizioni attualmente attive:

Receptionist alberghiero - (1900360)

RECEPTIONIST ALBERGHIERO - (1900360)

Il GRUPPO UNA, sta attualmente ricercando Receptionist Turnanti per un inserimento a tempo determinato nella piazza di Milano.

Il candidato si occuperà di:

Accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente;

Gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo;

Assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell’Albergo.

Requisiti richiesti:

Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;

Esperienza pregressa in ruolo analogo;

Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua;

Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

Non si fornisce il servizio di alloggio.

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Portiere notturno cat. prot L.68/99

PORTIERE NOTTURNO - CATEGORIA PROTETTA L.68/99

Il GRUPPO UNA sta attualmente ricercando Receptionist Turnanti per un inserimento a tempo determinato nella piazza di Milano.

Il candidato si occuperà di:

  • Accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente;
  • Gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo;
  • Assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell’Albergo.

Requisiti richiesti:

  • Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo;
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua;
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

Non si fornisce il servizio di alloggio

Sede principale: Milano.

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Housekeeping Manager

HOUSEKEEPING MANAGER (GOVERNANTE) - (1900358)

Il/la Quality Controller opera in stretto coordinamento con la società di Outsourcing, la manutenzione e gli altri reparti per assicurare, sulla base degli obiettivi qualitativi/quantitativi stabiliti, nonché delle disposizioni/indicazioni ricevute dalla Direzione dell’albergo, che le stanze, le sale meeting e le parti comuni siano pulite e allestite nei modi e nei tempi richiesti dalle previsioni di lavoro e conformemente agli standard di immagine, servizio, igiene e sicurezza previsti dalla Compagnia.

Il/ la Quality Controller gestisce e controlla il magazzino degli articoli in uso, accertandosi che la disponibilità sia adeguata alle necessità e provvedere in tempo utile alla proposta d’acquisto tramite il gestionale SAP.

Deve saper verificare le corrette fatturazioni dei servizi terziarizzati, della lavanderia industriale e dei vari fornitori.

In particolare, il/la Quality Controller:

  • verifica lo stato della manutenzione degli arredi, delle camere segnala eventuali anomalie e proposte di intervento tracciandole in Protel.
  • Garantisce la corretta esecuzione delle attività periodiche  e specifiche come la compilazione degli inventari dei materassi, della biancheria, delle tende, dei tavoli ecc. (anche per le parti comuni) nonché le pulizie di fondo secondo la pianificazione autorizzata da Sede e la gestione dei Lost & Found, utilizzando Protel.
  • Fornisce al Direttore il suo supporto, sia tramite una continua attività di monitoraggio, offrendo tutti gli elementi conoscitivi utili alla migliore gestione del Reparto (ed eventualmente di tutto l’albergo) sia in fase di formulazione del Budget dei costi relativo agli investimenti per interventi di ripristino o sviluppo del prodotto.

Il/la Quality Controller garantisce che vengano attuati, in linea con i brand standard e procedure del Gruppo UNA S.p.A, i capitolati tecnici, i contratti fornitura servizi e la legislazione sulla sicurezza, nonché quanto prevede l’ ordinamento sulla gestione dei servizi terziarizzati affinché venga rispettata l’immagine della nostra Compagnia Alberghiera nonché che tutte le criticità inerenti al reparto Housekeeping vengano gestite in modo, immediato, efficiente ed efficace.

Pianifica particolari interventi di pulizia (front e back of the house) al di fuori della normale routine, informa la direzione sullo stato delle camere e assiste gli Ospiti nella soddisfazione di particolari richieste in maniera empatica e proattiva.

Il/la Quality Controller deve avere una conoscenza attenta al rispetto dei Brand Standard Housekeeping e dei Brand Standard del Gruppo UNA, monitorando, mantenendo e eseguendo le analisi costi benefici in ambito alla sua quotidianità operativa; per lo stesso motivo può essere chiamata anche a verificare con la Direzione dell’hotel, il controllo del servizio breakfast, consolidando i controlli e trasformando le linee strategiche in scelte qualitative ed operative di successo per Gruppo UNA.

La Quality Controller deve verificare il rispetto delle regole d’appalto.

Requisiti richiesti:

  • conoscenza delle procedure e degli standard di Compagnia.
  • Conoscenza del gestionale SAP.
  • Costituirà requisito preferenziale un’esperienza pregressa nella medesima mansione.

Non è previsto l’alloggio.

Sede principale: Bologna.

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Manutentore cat. prot L.68/99

MANUTENTORE CAT. PROTETTE EX L.68/99 - (1900357)

Gruppo UNA per il suo albergo di Firenze ricerca un Manutentore appartenente alla categoria protetta ex l 68/99, che si occuperà di gestire:

  • la manutenzione quotidiana delle camere, aree comuni, sale meeting e attrezzature.
  • di supervisionare gli impianti elettrici, idraulici, a vapore, a gas, antincendio e di sicurezza, e di refrigerazione;
  • di organizzare e gestire i controlli preventivi e le manutenzioni programmate inerenti alle attività previste dal registro controlli e antilegionella, in linea con le disposizioni di Gruppo e nel rispetto delle normative vigenti;
  • di gestire il magazzino e di supportare la Direzione dell'Hotel per la valutazione degli acquisti di attrezzature;
  • di gestire la comunicazione in modo efficace sia con i reparti dell’hotel, con la Direzione dell'Hotel, che con la Direzione Tecnica della Direzione Generale.

 
Sede principale: Firenze.

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Receptionist - UNAWAY Hotel Fabro

RECEPTIONIST - UNAWAY HOTEL FABRO - (1900356)

GRUPPO UNA sta attualmente ricercando un Receptionist turnante per un inserimento a tempo determinato a Fabro (TR).

Il candidato si occuperà di:

  • verificare la corretta pianificazione dei servizi di accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente;
  • gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo.


Requisiti richiesti:

  • Disponibilità a lavorare in turni notturni.
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo.
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese.
  • Conoscenza del PMS Protel.
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

 
Sede principale: Terni.

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Web Marketing Specialist

WEB MARKETING SPECIALIST - (1900253)

GRUPPO UNA SpA, la nuova catena alberghiera del Gruppo Unipol nata dalla fusione di Atahotels e Una Hotels, leader nel mercato italiano di riferimento, sta attualmente ricercando un WEB MARKETING SPECIALIST per la propria sede di Milano.

La risorsa, a riporto del Web Marketing Manager, contribuirà a gestire le attività di digital marketing del Gruppo UNA e degli hotel gestiti. Tra le principali attività:

  • Gestione e sviluppo dei contenuti del sito GRUPPOUNA.IT e del relativo CMS;
  • Implementazione e gestione dei digital marketing tools previsti per gli hotel del Gruppo;
  • Gestione campagne di online advertising per gli hotel del Gruppo;

Requisiti essenziali richiesti: 

  • Esperienza di almeno 1 anno in attività di digital marketing e gestione CMS a livello professionale;
  • Conoscenza di base di HTML e CSS, SEO, web analytics;
  • Conoscenza degli aspetti tecnici e operativi della comunicazione digitale;
  • Spiccato interesse per le tecnologie ed i canali digitali emergenti, le tendenze di internet, i trend del settore turistico.

Completano il profilo:

  • Laurea Triennale in Marketing/Comunicazione;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.

La risorsa sarà inserita con rapporto di lavoro a tempo determinato di 1 anno - CCNL Commercio.

Sede principale: Milano.

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Manutentore

MANUTENTORE - (1900323)

Gruppo UNA ricerca un Manutentore per uno dei suoi alberghi di Milano.

Il profilo ricercato si occuperà di svolgere le seguenti attività:

  • riparazione e manutenzione di migliorie di:
    • camere
    • zone comuni
    • spazi di servizio
    • aree esterne
    • impianti e sulle macchine
  • rispondere della corretta esecuzione dei lavori,
  • interagire con la Funzione Ingegneria, Manutenzione e Ambiente
  • portare avanti progetti corporativi e per il controllo dei consumi energetici
  • eseguire controlli e azioni di miglioramento nella gestione delle attività inerenti alla manutenzione ordinaria (riparativa e conservativa) del patrimonio con responsabilità nella gestione di risorse economiche nei limiti dei budget di spesa stabiliti con il bilancio di previsione.
  • responsabilità organizzativa del servizio, vigilando in rispetto delle norme in materia di sicurezza per tutto ciò che attiene l’esecuzione delle attività manutentive.

Il candidato si dovrà inoltre interfacciare con fornitori esterni alla Società come quelle incaricate alle attività di manutenzione in appalto o a quelle incaricate degli interventi di natura straordinaria e gli enti di controllo esterni.

Responsabilità:

  • Tenere aggiornato il diretto superiore (responsabile d’area) sull’andamento generale delle attività, con particolare riguardo a quelli di maggiore importanza;
  • Eseguire quanto previsto dalle procedure aziendali con particolare attenzione a tenere regolarmente compilati i registri dei controlli, registri manutenzione, registri legionella, registri di carico e scarico e controllo delle scadenze delle visite periodiche da parte degli enti preposti;
  • Assicurarsi dell’esatta registrazione da parte dei dipendenti delle aziende esterne del tempo di esecuzione dei lavori di manutenzione ed accertare le cause di variazione rispetto alle date e ai tempi preventivati;
  • Assicurare il miglioramento dell’attrezzatura a disposizione per una più rapida ed efficiente esecuzione dei lavori
  • Monitoraggio periodico dello stato conservativo del patrimonio e rilevazione delle esigenze manutentive;
  • Osservare e far osservare le norme e le misure di sicurezza generali e specifiche prescritte per l’esecuzione dei lavori;
  • Mantenere in efficienza l’impiantistica generale con maggior attenzione ai sistemi di sicurezza ed emergenza;
  • Assicurare la piena collaborazione ai diversi reparti della struttura;
  • Organizzare il lavoro con il fine di migliorare la qualità del prodotto, la qualità del servizio al cliente e la piena funzionalità gestionale della struttura;
  • Assicurarsi che le Società rispettino le date e i tempi fissati e richiedere i materiali necessari all’esecuzione dei lavori affidatigli;

Compiti, mansioni e caratteristiche:

  • Eseguire direttamente tutte le attività definite nel registro dei controlli;
  • Eseguire direttamente le attività definite nel registro della legionella;
  • Controllare la corretta compilazione dei rapportini di intervento, controllo sia preventivi per manutenzioni ordinarie che straordinarie sulle macchine e sugli impianti;
  • Coordinare le attività di riparazione o rimpiazzo i macchinari e i dispositivi non funzionanti;
  • Effettuare regolarmente controlli preventivi per salvaguardare i macchinari e proteggerli da qualsivoglia tipologia di degrado

Sede principale: Milano.

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Receptionist Torino cat. prot L.68/99

RECEPTIONIST TORINO cat. prot L.68/99 - (1900314)

GRUPPO UNA, sta attualmente ricercando Receptionist Turnanti appartenenti alla categoria protetta Dlgs 68/99, per un inserimento a tempo determinato nel prestigioso Principi di Piemonte | UNA Esperienze ***** a Torino.

Il candidato si occuperà di:

  • Accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente;
  • Gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo;
  • Assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell’Albergo.

Requisiti richiesti:

  • Iscrizione al Collocamento Mirato per le categorie protette L. 68/99
  • Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo;
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua;
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

Non si fornisce il servizio di alloggio.

Sede principale: Torino.

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Receptionist Firenze cat. prot L.68/99

RECEPTIONIST cat. prot L.68/99 - FIRENZE - (1900310)

GRUPPO UNA sta attualmente ricercando Receptionist Turnanti appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE EX L. 68/99 per un inserimento a tempo determinato nella città di Firenze.

il candidato si occuperà di:

  • accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente;
  • gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo;
  • assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell'Albergo

Requisiti richiesti:

  • Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo;
  • Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un'eventuale seconda lingua;
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

 Sede principale: Firenze.

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Receptionist alberghiero - Bologna

RECEPTIONIST ALBERGHIERO - BOLOGNA - (1900229)

GRUPPO UNA sta attualmente ricercando un Receptionist Turnante per la struttura di Bologna con almeno 5 anni di esperienza nel settore alberghiero e dell'accoglienza.

Il candidato si occuperà di:

  • accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente;
  • gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo;
  • assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell'Albergo

Requisiti richiesti:

  • Disponibilità a lavorare in turni diurni, serali e notturni;
  • Esperienza pregressa in ruolo analogo;
  • Conoscenza fluente almeno della lingua Inglese;
  • Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress.

 
Sede principale: Bologna.

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Stage

Varie posizioni di stage

- Analisi e Gestione F&B alberghiero (Napoli)
- Dipartimento Legale Societario (Milano)
- Front Office Alberghiero (Bologna - Firenze - Milano - Napoli)
- Revenue (Milano)
- Commerciale (Milano)
- Ufficio Eventi e Meeting (Bologna)
- Pianificazione e Controllo di gestione (Milano)
- Direzione Acquisti (Milano)

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